Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 1. októbra 2025

1. Prevádzkovateľ údajov

DiTeSo s.r.o.

Trieda KVP 1,

040 23 Košice - KVP,

Slovensko

E-mail: info@diteso.sk

Telefón: +421-904-460-974

2. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

Spracovanie vašej požiadavky – spracovanie údajov z kontaktného formulára na základe vášho súhlasu a za účelom plnenia zmluvy
Komunikácia – odpoveď na vaše otázky a poskytnutie informácií o našich službách
Marketingové účely – zasielanie informácií o našich produktoch a službách (iba s vaším súhlasom)

Právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3. Kategórie osobných údajov

Pri použití kontaktného formulára spracovávame:

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Oblasť záujmu
Obsah správy

Pri návšteve našej webovej stránky automaticky zhromažďujeme:

IP adresa
Typ a verzia prehliadača
Dátum a čas prístupu
Navštívené stránky

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame na účely:

Kontaktné formuláre: 2 roky od poslednej komunikácie
Marketingové účely: do odvolania súhlasu
Technické záznamy: 90 dní

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať iba s:

Poskytovatelia IT služieb (hosting, e-mailové služby)
Verejné orgány na základe zákonných povinností
Tretie strany iba s vaším výslovným súhlasom

Vaše údaje mimo EÚ prenášame iba do krajín s primeranou ochranou údajov, ktorú uznáva Európska komisia, alebo s prijatými primeranými zárukami.

6. Vaše práva

Máte právo:

Na prístup k vašim osobným údajom
Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
Na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)
Na obmedzenie spracovania
Na prenosnosť údajov
Na námietky proti spracovaniu
Odvolať súhlas kedykoľvek bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania pred odvolaním

Pre uplatnenie vašich práv nás prosím kontaktujte na adrese: info@diteso.sk

7. Súbory cookie

Pre správne fungovanie webovej stránky používame nevyhnutné súbory cookie. Analytické a marketingové súbory cookie používame iba s vaším súhlasom. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

8. Zabezpečenie údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo poškodením, vrátane:

Šifrovanie údajov počas prenosu (SSL/TLS)
Pravidelné aktualizácie bezpečnostného systému
Obmedzenia prístupu k osobným údajom

9. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo.

10. Údaje o deťoch

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov.

11. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na našej webovej stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“.

12. Sťažnosti

Ak nie ste spokojní s tým, ako spracovávame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Webová stránka: https://dataprotection.gov.sk

13. Kontaktujte nás

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás prosím kontaktujte:

E-mail: info@diteso.sk
Telefón: +421-904-460-974
Adresa: